ПОЖАЛУЙСТА, ОСТАВЬТЕ
СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА.

НАШИ СОТРУДНИКИ СВЯЖУТСЯ
С ВАМИ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ.

Москва
Мы доставляем заказы по всей России

Время работы:
ежедневно с 9:00 до 22:00

ПОЖАЛУЙСТА, ОСТАВЬТЕ
СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА.

НАШИ СОТРУДНИКИ СВЯЖУТСЯ
С ВАМИ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ.

Регистрация/Вход

Обмен и возврат

Условия возврата или обмена

Вернуть или заменить не понравившийся Вам товар можно в течение всего года с момента покупки.

Возврат или обмен осуществляется или по желанию покупателя, или из-за ошибки продавца.

Причинами для возврата или обмена товара со стороны покупателя могут быть следующие:

  • не подошел размер,
  • не подошел фасон,
  • не подошел цвет,
  • не подошла длина и т. п.;

Причины для возврата или обмена по ошибке продавца:

  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта или брака.

Помните, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном и неиспользованном виде.(Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

Возврат/обмен товара осуществляется курьером.

Данная услуга доступна для жителей Москвы и Московской области.

Стоимость выезда курьера составляет 300 рублей. Исключение составляет случай, когда возврат или обмен осуществляется по причине ошибки продавца.

Возврат денежных средств за товар производится наличными в момент забора товара у покупателя.

Гарантия

На все товары мы предоставляем гарнтию 60 дней с момента покупки и начала эксплуатации купленных Вами товаров.

Причины для возврата по гарантии:

  • наличие дефекта или брака.

Сертификаты

В нашем интернет-магазине продаются только оригинальные и фирменные товары, подтвержденные сертификатами качества. Мы предоставляем все необходимые документы и сертификаты качества по требованию покупателя.

По вопросам, связанным с причинами возвратов и качеством товаров следует обращаться в отдел контроля качества по телефону: 8 (495) 255-77-95.